Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng 123 Job

1Điều Kiện Tham Gia

Để sử dụng dịch vụ của 123 job, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Nếu bất kỳ điều kiện nào không được thỏa mãn, 123 job có quyền từ chối đăng ký, tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần báo trước.

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 123 job nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật Việt Nam, không trong tình trạng bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi.
• Cư trú: Dịch vụ được cung cấp cho người dùng tại Việt Nam. Bạn có trách nhiệm tự tìm hiểu và tuân thủ quy định pháp luật địa phương tại nơi bạn sinh sống.
• Tự nguyện tham gia: Việc đăng ký và tham gia cá cược phải hoàn toàn tự nguyện, không bị ép buộc hay tác động bởi bên thứ ba.

Bằng cách nhấp vào nút "Đăng ký" và hoàn tất quy trình tạo tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý toàn bộ các điều khoản và điều kiện này của 123 job.

2Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất tại 123 job. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả dùng thông tin người khác, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.

• Thông tin đăng ký (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email) phải chính xác, đầy đủ và thuộc về chính bạn.
• 123 job có thể yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào bằng CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc tài liệu hợp lệ khác.
• Tài khoản không được chuyển nhượng, cho thuê hay chia sẻ với người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập. Mọi hoạt động xảy ra từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện.
• Nếu phát hiện thông tin đăng ký giả mạo, 123 job có quyền khóa tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư ngay lập tức.

3Nạp Tiền và Rút Tiền

123 job hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo,ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mọi giao dịch phải được thực hiện qua phương thức đứng tên chính chủ tài khoản.

• Nạp tiền: Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi lần. Giao dịch thường được xác nhận trong vòng 1–5 phút tùy phương thức thanh toán.
• Rút tiền: Số tiền rút tối thiểu là 100.000 ₫. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính và không quá 30 phút vào ban đêm.
• Trước lần rút tiền đầu tiên, bạn phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) và xác nhận phương thức thanh toán thuộc sở hữu của mình.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để nạp/rút tiền. Mọi giao dịch bất thường sẽ bị tạm giữ để điều tra.
• 123 job không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn.
• Trong trường hợp nghi ngờ gian lận hoặc rửa tiền, 123 job có quyền tạm giữ giao dịch tối đa 30 ngày để xác minh.

4Khuyến Mãi và Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi của 123 job – bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền, thưởng nạp lại và các ưu đãi theo sự kiện – đều có điều kiện áp dụng riêng được công bố kèm theo từng chương trình.

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình.
• Số tiền thưởng thường có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được phép rút. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Cố tình khai thác lỗ hổng khuyến mãi (bonus abuse), tạo tài khoản ảo hoặc sử dụng chiến lược cược đối xứng nhằm "đánh cắp thưởng" bị nghiêm cấm hoàn toàn.
• 123 job có quyền hủy bỏ, điều chỉnh hoặc kéo dài thời hạn của bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.
• Thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trừ khi điều kiện vòng cược đã được hoàn thành đầy đủ.

5Quy Tắc Đặt Cược

Tất cả các cược đã được xác nhận đều có hiệu lực ràng buộc và không thể hủy sau khi hệ thống xử lý. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận đặt cược.

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện. Các mức này có thể thay đổi tùy sự kiện và cấp độ tài khoản.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình đặt cược, 123 job có quyền hủy cược bị ảnh hưởng và hoàn lại tiền vào tài khoản.
• Kết quả trò chơi casino và slot được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. Kết quả là cuối cùng và không thể khiếu nại.
• Đối với cược thể thao: nếu trận đấu bị hoãn, hủy hoặc dời lịch quá 24 giờ so với thời điểm ban đầu, cược sẽ được hủy và tiền hoàn về tài khoản.
• Mọi tranh chấp về kết quả phải được gửi trong vòng 72 giờ sau khi kết quả được công bố. Sau thời hạn này, kết quả được coi là chính thức.

6Hành Vi Bị Cấm

Để duy trì môi trường chơi công bằng cho tất cả thành viên, 123 job cấm tuyệt đối các hành vi sau đây. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư mà không cần hoàn trả.

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để tác động đến kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cược, đặc biệt trong các trò chơi poker và baccarat trực tuyến.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích nhận thưởng nhiều lần hoặc trốn tránh các biện pháp kiểm soát của 123 job.
• Sử dụng VPN hoặc các công cụ giả mạo địa chỉ IP để vượt qua các hạn chế địa lý của nền tảng.
• Đặt cược bằng nguồn tiền có nguồn gốc bất hợp pháp hoặc thực hiện giao dịch nhằm mục đích rửa tiền.
• Đe dọa, quấy rối hay có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

7Bảo Mật và Quyền Riêng Tư

123 job cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit và lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao.

• Thông tin cá nhân của bạn sẽ không được chia sẻ, bán hoặc cho thuê cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với đối tác thanh toán và cơ quan quản lý khi có yêu cầu hợp pháp.
• Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
• Chi tiết về cách chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả đầy đủ trong Chính sách bảo mật của 123 job.

8Đình Chỉ và Khóa Tài Khoản

123 job có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào nếu phát hiện vi phạm điều khoản, hành vi gian lận hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng.

• Tạm khóa: Áp dụng khi cần điều tra. Thời gian tạm khóa không quá 30 ngày làm việc. Trong thời gian này, bạn không thể đặt cược hay rút tiền nhưng số dư vẫn được bảo toàn.
• Khóa vĩnh viễn: Áp dụng với các vi phạm nghiêm trọng như gian lận, rửa tiền hay tạo nhiều tài khoản. Toàn bộ số dư có thể bị tịch thu tùy theo mức độ vi phạm.
• Bạn có quyền khiếu nại quyết định khóa tài khoản bằng cách gửi email tới bộ phận hỗ trợ trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận thông báo.
• Người chơi cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh, trừ trường hợp có yêu cầu điều tra đang xử lý.

9Giới Hạn Trách Nhiệm

123 job cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hay không bị gián đoạn ở bất kỳ thời điểm nào.

• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của 123 job.
• Trong trường hợp sự cố làm ảnh hưởng đến kết quả cược, 123 job sẽ xem xét và xử lý từng trường hợp cụ thể theo hướng có lợi nhất cho người chơi.
• Trách nhiệm tối đa của 123 job trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp trong 30 ngày gần nhất.
• 123 job không chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của người chơi. Cá cược luôn tiềm ẩn rủi ro thua lỗ và bạn phải chấp nhận điều đó khi tham gia.

10Sửa Đổi Điều Khoản

123 job có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào.

• Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước ngày có hiệu lực.
• Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
• Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là bạn đã đồng ý với toàn bộ nội dung thay đổi.
• Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tải tại trang 123job.app/terms-conditions với ngày cập nhật rõ ràng.

11Chơi Có Trách Nhiệm

123 job cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen của mình một cách chủ động.

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng ngay trong phần cài đặt tài khoản.
• Nghỉ tạm thời: Tạm dừng hoạt động cá cược từ 24 giờ đến 30 ngày mà không mất tài khoản.
• Tự loại trừ: Khóa tài khoản trong thời gian dài hoặc vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần thiết.
• Nếu bạn cần tư vấn hoặc hỗ trợ liên quan đến vấn đề cờ bạc, đội ngũ 123 job sẵn sàng kết nối bạn với các tổ chức hỗ trợ tại Việt Nam.

12Liên Hệ và Khiếu Nại

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng, hoặc muốn gửi khiếu nại liên quan đến tài khoản và giao dịch, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 123 job qua các kênh sau:

• Live chat: Có mặt 24/7 ngay trên giao diện trang web và ứng dụng di động.
• Email: support@123job.app – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Zalo: Hỗ trợ trực tiếp qua Zalo OA trong giờ hành chính và ngoài giờ cho các vấn đề khẩn cấp.

Mọi khiếu nại sẽ được tiếp nhận, ghi nhận và xử lý trong vòng 5–10 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đầy đủ thông tin. 123 job cam kết phản hồi mọi khiếu nại một cách trung thực, công bằng và minh bạch.